Klavíry a piana se stávají spolehlivým nástrojem, pokud se pravidelně čistí, seřizují, ladí a intonují. Tyto čtyři zásadní činnosti udržují optimální stav a bezproblémový chod klavíru. Jakákoliv pomoc a navržení způsobu opravy piana vyžaduje odborné posouzení přímo na místě u zákazníka. Pravidelná údržba klavírů a pian by se zásadně neměla zanedbávat.
V praxi se ale většinou setkáváme s tím, že i dobří klaviristé tuto pravidelnost ladění zanedbávají. Považují své piana za naladěné, ačkoliv několik let laděny nebyly. Piana se pomaličku rozlaďují a sluch pianaisty si na tuto "rozladěnost" zvyká a tímpádem se hudební hudební sluch kazí. Proto je obzvlášť důležité dbát na tuto pravidelnost ladění piana u malých dětí a začátečníků.
Opravy, ladění a intonování klavírů a pian vyžadují vysokou odbornost, talent a zkušenosti. Současná konstrukce klavírů a pian využívá mnoha složitých prvků a sestav. Cílem je dosažení brilantního zvuku a optimálního chodu mechanismu.